ДОСТАВКА

Доставка заказов осуществляется с помощью служб доставки СДЭК и Почта России.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам выбранной службы доставки при оформлении Заказа и оплачивается Покупателем отдельно.

Сроки обработки и отправки заказов:
Сроки обработки Заказа зависят от конкретного Товара и указываются в карточке Товара на сайте.
Товары, находящиеся в наличии, отправляются в течение 4 (четырёх) рабочих дней с момента подтверждения Заказа и поступления оплаты.Товары, оформленные по предзаказу, отправляются в дату дропа (релиза), указанную на странице Товара либо доведённую до сведения Покупателя иным способом.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки и региона получателя.
Более точные сроки доставки, а также трек-номер для отслеживания отправления направляются Покупателю в письме-подтверждении после передачи Заказа в службу доставки.

Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционным способом, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара при условии сохранения:

• товарного вида;
• потребительских свойств;
• отсутствия следов носки, эксплуатации или стирки;
• оригинальной упаковки и ярлыков (при наличии).

Возврат товара ненадлежащего качества:
В случае обнаружения производственного брака или иных недостатков Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу для решения вопроса о возврате, обмене или устранении недостатков в соответствии с действующим законодательством РФ.

Товары, не подлежащие возврату:
Не подлежат возврату и обмену Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, включая изделия с персонализацией, уникальным дизайном либо иными индивидуальными характеристиками, не входящими в стандартную линейку Товаров Продавца.

Порядок оформления возврата:
Для оформления возврата Покупателю необходимо обратиться в службу поддержки Продавца до отправки Товара:
Telegram: @medvaal
Еmail: 7 319 3378amil@gmail.com
В обращении необходимо указать:

• номер Заказа;
• причину возврата;
• наименование возвращаемого Товара.

Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки возвращённого Товара Продавцом.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ и правилами платёжных систем, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия решения о возврате.

Расходы на возврат:
Расходы по возврату Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
В случае возврата Товара ненадлежащего качества расходы по возврату несёт Продавец.

Уход за изделием

Частые вопросы

наши принты — твой характер